إيمان حناتي: “تم تصميم RPting لدعم صانع القرار في الشركات الصغيرة والمتوسطة العائلية لزيادة قدرتها التنافسية”

14 أبريل 2022آخر تحديث : منذ 5 أشهر
admin
الرئيسية
إيمان حناتي: “تم تصميم RPting لدعم صانع القرار في الشركات الصغيرة والمتوسطة العائلية لزيادة قدرتها التنافسية”

بعد 20 عامًا من الخبرة في قطاع الإعلام والاتصال في أوروبا ، تستمد إيمان حناتي ، مستشارة العلاقات العامة ومبتكرة RPting ، الإلهام من مدرسة الفكر الأمريكية في مدرسة Palo Alto لإنشاء طريقة جديدة للاتصال. خاصة بالصناعة و قطاع الشركات الصغيرة والمتوسطة العائلية: RPting.

تحد: كيفية تحديد RPting؟

إيمان حناتي:RPting هو نظام جديد مصمم لدعم صانع القرار للعائلة الصغيرة والمتوسطة لزيادة قدرتها التنافسية بفضل مزيج من ثلاثة مجالات: “التسويق / الاستشارات / العلامات التجارية الشخصية”. إنه مفهوم جديد ورابطة فريدة لدعم الصناعي للترويج لأعماله وخدمة مصالحه السياسية والاقتصادية أثناء وبعد الوباء.

بعد عامين من أزمة الذاكرة ، لا يمكن إنكار أن مهنة العلاقات العامة قد غيرت بشكل كبير النظام البيئي لقطاع “com”. كان علينا أن نعيد ابتكار أنفسنا لتقليل تأثير الأزمة على عملائنا وأن نغير حجم أنفسنا فكريًا في مواجهة تأثير الفراشة لعام 2019. واليوم أكثر من الأمس ، يعد التواصل فنًا قائمًا ، والتواصل هو فن الإعلام والتواصل هو فن الاقناع.

من الناحية النظرية ، فإن جميع المعدات المتاحة لنا لدعم صانع القرار ، وخاصة في الصناعة ، كثيرة. من الناحية العملية ، هناك حدود فجوة لأن استراتيجية الاتصال الخاصة بشركة متعددة الجنسيات لن تكون مماثلة لاستراتيجية ETI أو VSE على سبيل المثال. تم تصميم RPting كأداة حصرية لخدمة القدرة التنافسية للهيكل الذي يرغب في (إعادة) بناء سمعة دائمة و (إعادة) أن يصبح مرجعًا في قطاعه.

على مدار العشرين عامًا الماضية ، تطورت العلاقات العامة بشكل جوهري من خلال التكيف مع الظروف الاقتصادية والسياسية. احتل مفهوم “العلاقات الشخصية” (أو الشبكة المخصصة) مكانة بارزة في الأعمال التجارية: لم يعد بإمكاننا الاستغناء عنها. اليوم ، أصبح اندماج “العلاقات العامة الثلاث” (العلاقات الصحفية + العلاقات العامة + العلاقات الشخصية على الشبكات الاجتماعية) مفهومًا أساسيًا لا غنى عنه للتواصل.

تحد: كيف يمكن لـ RPting أن يخدم صانعي القرار من أجل قدرة تنافسية أفضل؟

يمنح “التسويق” جنبًا إلى جنب مع “الاستشارات” المرتبطة بـ “العلامة التجارية الشخصية” الصيغة السحرية لأي صانع قرار “لتعزيز” صورته وبالتالي عمله بشكل ضمني. وبالتالي ، لم يعد الفصل بين الموضوعات الثلاثة أمرًا واضحًا لأي استراتيجي اتصالات. على الرغم من أن الحدود بين هذه الممارسات الثلاثة يسهل اختراقها ، فإن الأمور الثلاثة التي يتم تجميعها مع بعضها البعض هي ضمان الوجود الواضح لمدير الشركات الصغيرة والمتوسطة ، من الناحية الافتراضية والاجتماعية. لذلك يصبح VCP ، مرئيًا وذو مصداقية وفعالية.

أصبح التسويق الذاتي والعلامات التجارية الشخصية وأيضًا الاستشارات وكسب التأييد اليوم أكثر بكثير من “الأشياء الضرورية” لصانع القرار إذا كان يريد التميز وإعلام وطمأنة وإغواء جمهوره ومساهميه وعملائه المستقبليين وداخله الموظفين. التواصل “العادي” هو تمرين دقيق. إنه مصدر للعديد من الأخطاء للشركات ومديريها. عندما نتحدث عن “الاتصال” فإننا نستنتج منهجًا تربويًا ومعرفة دقيقة وأساسيات ؛ ومع ذلك ، فإن جميع وسائل الإعلام وبالتالي التدخلات الاقتصادية والسياسية تدفع العلاقات العامة إلى خط المواجهة لأن خلية العلاقات العامة هي التي تشن الهجوم.

يجب ألا تخفي الجوانب التقنية الأساسيات: الغرض من الاتصال هو نقل رسالة ذات هدف محدد للغاية. الفكرة الخاطئة هي أننا نتواصل بشكل جيد لأن لدينا وسائل متطورة ، إنها خاطئة. اليوم ، المفتاح هو أن يكون لديك رؤية وترجمتها إلى عمل والقيام بأعمال تجارية في مناخ أعمال يتم اختياره ولم يعد يعاني.

تحد: الاستراتيجية الرقمية ضرورية الآن لنجاح الشركات الصغيرة والمتوسطة؟

خصصت الشركات الصغيرة والمتوسطة الرقمية لتحسين أدائها ، لأنها تدرك مساهمة الرقمية في نجاحها. أصبحت التكنولوجيا الرقمية الآن جزءًا من حياتنا اليومية سواء أحببنا ذلك أم لا. نعم ، الزبون ملك وسيظل كذلك ، لكن Google الآن هي سيد العالم. أصبحت القدرة المطلقة لمحرك البحث هذا مخيفة. اليوم ، إنها alpha و omega: الجميع “googles” بأنفسهم أو “googles the other” قبل اجتماع ، مقابلة ، اجتماع عمل.

يجب على أي مستشار جيد أن يتوقع ويتكيف مع تقلبات احتياجات الاتصالات الرقمية للشركات الصغيرة والمتوسطة. يرتبط نهج التسويق الداخلي هذا بشكل أساسي بالاستشارة للتواصل حول الوجود والمظهر ، باستخدام العلامة التجارية الشخصية كرقائق. الهدف هنا هو تصميم أفضل بصمة للشركات الصغيرة والمتوسطة ، أو على الأقل “العناية بها” إذا لزم الأمر.

تحد: لماذا إنشاء دعم محدد لصناع القرار في صناعة الشركات الصغيرة والمتوسطة العائلية؟

RPting عبارة عن مصفوفة عمل بسيطة ، تم تكييفها وعلى مقياس “بشري” للصناعيين في الشركات الصغيرة والمتوسطة العائلية ، من أجل دعمهم في تقييم أصولهم الرئيسية كمحرك للازدهار الاقتصادي. يستمر انعدام الثقة بين عالم الشركات الصغيرة والمتوسطة وعالم الإعلام بسبب الافتقار إلى المعرفة الكاملة بالنظامين البيئيين. تحتاج الشركات الصغيرة والمتوسطة إلى إحاطة نفسها بالخبراء من أجل تسهيل هذا الحوار مع العالم الخارجي وقادة الرأي والسفراء والسلطات العامة بطريقة منهجية.

RPting هو جسر اتصال بين الشركات الصغيرة والمتوسطة والجهات الفاعلة الخارجية لدعمهم في “التعامل” مع مصالحهم السياسية والاقتصادية والاجتماعية والمجتمعية. غالبًا ما تفتقر الشركة العائلية إلى الرؤية ، فهي تعتبر أحيانًا العلاقة الضعيفة للاقتصاد في مواجهة المجموعات الكبيرة ، والأبطال الوطنيين ، والشركات متعددة الجنسيات.

اترك تعليق

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.


شروط التعليق :

عدم الإساءة للكاتب أو للأشخاص أو للمقدسات أو مهاجمة الأديان أو الذات الالهية. والابتعاد عن التحريض الطائفي والعنصري والشتائم.

الاخبار العاجلة